वॉयस-इंटरएक्टिव चार्जिंग पाइल्स - चिली के ठंडे क्षेत्रों में "गर्म साथी"।

जब हमें पिछले साल एना का अनुरोध मिला, तो हमारी टीम ने तुरंत एक विशेष टास्क फोर्स का गठन किया। दक्षिणी चिली में ठंडी सर्दियों (जो मोटे दस्ताने पहनने वाले ड्राइवरों के लिए संचालन को कठिन बना देती है) और स्पेनिश और अंग्रेजी के स्थानीय द्विभाषी उपयोग परिदृश्य को ध्यान में रखते हुए, हमने आवाज पहचान मॉडल को बार-बार समायोजित और अनुकूलित किया। सुधारों के 6 पुनरावृत्तियों के बाद, हमने अंततः स्पेनिश और अंग्रेजी में सटीक द्विभाषी पहचान हासिल की - बस "चार्ज करना शुरू करें", "80% तक चार्ज करें", या "चार्जिंग रोकें" जैसे कमांड को ढेर पर बोलने से 98% की मान्यता सटीकता दर के साथ तत्काल स्क्रीन प्रतिक्रिया शुरू हो जाती है।

पिछले महीने, भारी बर्फ़ीले तूफ़ान के दौरान, एना ने एक वीडियो भेजा: मोटे दस्ताने की दो परतें पहने एक ड्राइवर ने स्पैनिश में चार्जिंग ढेर पर "चार्ज 50 kWh" कहा, और स्क्रीन तुरंत चार्जिंग प्रगति पृष्ठ पर पहुंच गई। ड्राइवर ने कैमरे को "थम्स-अप" दिया। एना ने कहा, "अब आप अक्सर स्टेशन पर ड्राइवरों को चार्जिंग पाइल्स से 'बातचीत' करते हुए सुन सकते हैं। यहां तक ​​कि बुजुर्ग ड्राइवर भी इन्हें आसानी से संचालित कर सकते हैं। आसपास के कई चार्जिंग स्टेशन इस मॉडल के क्रय चैनल के बारे में पूछताछ करने आए हैं।"

डिमांड कलेक्शन से लेकर प्रोडक्ट लॉन्च तक हमें 4 महीने लग गए। हमारे उत्पादों को दक्षिणी चिली की ठंड में ड्राइवरों के लिए व्यावहारिक समस्याओं का समाधान करते हुए देखकर, टीम के प्रत्येक सदस्य को लगता है कि सभी प्रयास सार्थक हैं। आख़िरकार, एक अच्छे उत्पाद को विवरण में गर्मजोशी छिपानी चाहिए और विभिन्न क्षेत्रों की वास्तविक ज़रूरतों के अनुकूल होना चाहिए।